AX Hotels est devenu l’un des opérateurs hôteliers les plus distingués et les plus performants à Malte. Leur portefeuille primé d’hospitalité compte actuellement 7 hôtels hautement réputés et 14 points de restauration.
Stage à pourvoir à partir de dès que possible.
Description des missions pour le poste de Coordinateur d’Événements Hôtelier :
Administration générale :
– Vous organisez et tenez à jour les dossiers d’événements, à la fois physiques et électroniques. (Classer les documents et les archives de manière systématique et facilement récupérable et mettre à jour les index des fichiers et assurer un étiquetage et une catégorisation appropriés.)
Répondre au téléphone, messages et Mise à jour de la base de données clients :
– Vous accueillez et aidez les clients, les fournisseurs et les autres visiteurs par téléphone. (Répondre aux questions générales et diriger les appels vers le personnel des événements approprié. Prendre des messages avec précision et les transmettre rapidement aux destinataires prévus.)
– Vous saisissez et mettez à jour les informations clients dans la base de données des événements. (Veiller à l’exactitude et à l’exhaustivité des dossiers clients et aider aux audits et corrections des données si nécessaire.)
Recherche de nouveaux contacts :
– Vous effectuez des recherches pour identifier de nouveaux contacts potentiels et des clients pour les événements.(Rassembler des informations pertinentes telles que les coordonnées, le secteur d’activité et les préférences et tenir une base de données organisée des nouveaux contacts pour référence future.)
Préparation pour les fonctions :
– Aider à la préparation et à la coordination des événements et des fonctions.
– Assister pour la réservation des lieux, l’organisation de l’équipement et la coordination logistique.
– Communiquer avec les clients, les fournisseurs et le personnel interne pour assurer le bon déroulement des événements.
– S’assurer du bon placement des meubles, de l’équipement et des décorations.
– Créer et préparer la signalétique pour les événements, y compris les panneaux de direction et les affichages d’informations.
– Vous aidez à la création et à l’impression des menus et étiquettes pour les fonctions.(Préparer des étiquettes pour les aliments et les boissons, les badges nominatifs ou autres matériaux.) Vous Collaborez avec l’équipe culinaire pour assurer des descriptions et des prix de menu précis.
Préparation des rapports hebdomadaires :
– Recueillir des données et aider à la préparation des rapports hebdomadaires sur les activités des événements. (Compiler des informations telles que le nombre d’événements, la fréquentation et les commentaires et créer des rapports avec des résumés clairs et concis des résultats et observations des événements.)
Profil recherché pour le poste de Coordinateur d’Événements Hôtelier :
Niveau d’anglais : B1 minimum
Excellentes compétences en communication, en particulier dans un contexte de service à la clientèle.
Capacité à travailler de manière efficace et amicale dans un environnement dynamique.
Être disponible pour un entretien.
A savoir :
Localisation : Sliema, Malte
Durée du stage : 2 à 6 mois
Envoyez en pièce jointe votre CV + mail explicite sur votre profil et vos expériences
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