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Agent de réservation

Malta, San Gwann

Octobre 2019

Rémunéré - 40H/semaine

Agence de locations

Octobre 2019 / CDI

Description des missions:

Assister le property manager et son équipe pour les réservations de chambres en colocation ou d’appartements de courte durée

Traiter toutes les demandes de la clientèle francophone : relation client, envoi des devis, réservation en ligne et le suivi après booking

Assurer un suivi des réservations et être le garant d’une très bonne qualité de service et de la satisfaction client

Être expert des biens proposés par le propriétaire, des localisations et des tarifs, afin de conseiller au mieux le client

Mettre à jour quotidiennement la base de données et créer des rapports statistiques mensuels

Profil recherché:

Excellent relationnel client en français, à l’écrit comme à l’oral

Très bonne maitrise des réseaux sociaux

Maîtrise du pack Office (notamment Excel)

Être proactif et créatif pour attirer de

nouveaux clients

Être très organisé et efficace dans les tâches administratives

Bon niveau d’anglais écrit et oral : B2 minimum

A savoir:

Job rémunéré – 40H/semaine

Envoyez en pièce jointe votre CV + mail explicite sur votre profil et vos expériences

#agencedelocation #agentdereservation #relationclient #francais #malte


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